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Política de Tratamiento de Datos Personales


Proyecto: Mi Barrio Emprende
Razón Social: Bright Solutions SAS
NIT: 900.432.1616-6
Dirección: Calle 64A #57-23, Bogotá D.C.
Teléfono: PBX (601) 7166988
Correo Electrónico: mercadeo@b-s.com.co
Sitio web:https://www.mibarrioemprende.com


Justificación

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Bright Solutions SAS, a través de su proyecto Mi Barrio Emprende, adopta esta política de tratamiento de datos personales con el fin de establecer lineamientos generales para el manejo responsable y transparente de la información suministrada por los usuarios, principalmente para la inscripción a eventos, la gestión de reservas y el ofrecimiento de servicios relacionados con el proyecto.


PARTE 1: GENERALIDADES

Artículo 1. Marco Legal.
Esta política se basa en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto Único 1074 de 2015 y demás normas complementarias sobre protección de datos en Colombia.

Artículo 2. Definiciones.
Se tendrán en cuenta los términos establecidos por la legislación colombiana, tales como:

  • Autorización: Consentimiento previo e informado del titular.

  • Dato Personal: Información asociada a una persona natural.

  • Tratamiento: Cualquier operación que se realice sobre datos personales.

  • Titular: Persona natural dueña de los datos.

Artículo 3. Aplicación.
Esta política aplica a los datos recolectados por Mi Barrio Emprende con fines de interacción con los usuarios, tales como participación en actividades, inscripción a eventos y contacto comercial relacionado con los servicios ofrecidos.

Artículo 4. Objeto.
Establecer parámetros para el tratamiento de los datos personales de los usuarios, limitando su uso a fines legítimos del proyecto y de la organización, sin transferencias a terceros sin autorización.


PARTE 2: AUTORIZACIONES

Artículo 5. Recolección y Autorización.
El tratamiento de los datos se realizará con el consentimiento informado del titular, de acuerdo con la normativa vigente.

Artículo 6. Finalidades del Tratamiento.
Los datos podrán ser utilizados para:

  • Facilitar la inscripción a eventos y actividades.

  • Gestionar reservas de servicios.

  • Enviar información relacionada con los servicios o actividades del proyecto.

  • Comunicar novedades, beneficios o propuestas de valor afines al proyecto y sus aliados estratégicos, sin compartir datos con terceros sin previa autorización.

Artículo 7. Datos Sensibles.
No se solicitan datos sensibles. En caso de ser requeridos de forma excepcional, se solicitará autorización expresa y se dará el tratamiento adecuado conforme a la ley.


PARTE 3: DERECHOS Y DEBERES

Artículo 8. Derechos del Titular.
El titular podrá, en cualquier momento:

  • Consultar, actualizar o rectificar sus datos.

  • Solicitar información sobre su uso.

  • Revocar la autorización o solicitar supresión de los datos cuando considere que no se respetan sus derechos.

Artículo 9. Deberes del Responsable.
Bright Solutions SAS se compromete a:

  • Garantizar el ejercicio de los derechos del titular.

  • Mantener reserva y custodia sobre los datos recolectados.

  • Atender oportunamente consultas o reclamos.


PARTE 4: SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Artículo 10. Medidas de Seguridad.
Se implementarán medidas razonables de tipo técnico, humano y administrativo para proteger la información y prevenir su uso indebido o no autorizado.

Artículo 11. Confidencialidad.
La información será tratada con estricta reserva y no será divulgada sin el consentimiento del titular, incluso después de finalizar la relación con el usuario.


PARTE 5: PROCEDIMIENTOS

Artículo 12. Consultas y Reclamos.
El titular podrá presentar solicitudes relacionadas con sus datos personales a través de los canales oficiales de contacto.

Artículo 13. Respuesta a Consultas.
Las solicitudes serán respondidas en un plazo de hasta 10 días hábiles. Si se requiere más tiempo, se notificará al titular con una prórroga adicional de hasta 5 días hábiles.

Artículo 14. Atención a Reclamos.
Los reclamos se resolverán dentro de un plazo de hasta 15 días hábiles, con posibilidad de extensión hasta por 8 días más, informando al titular.


PARTE 6: DISPOSICIONES FINALES

Artículo 15. Cambios en la Política.
Bright Solutions SAS podrá actualizar esta política. Los cambios serán informados oportunamente a través del sitio web u otros medios apropiados.

Artículo 16. Vigencia.
Esta política estará vigente desde su publicación. El almacenamiento de los datos se hará únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y conforme a las normas aplicables.

Artículo 17. Incidentes de Seguridad.
En caso de presentarse algún incidente que comprometa los datos personales, se informará a la autoridad competente conforme a lo estipulado por la ley.

Artículo 18. Canales de Contacto.
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante los siguientes canales:

  • Correo electrónico: mercadeo@b-s.com.co

  • Dirección: Calle 64A #57-23, Bogotá D.C.

  • Teléfono: PBX (601) 7166988